Condizioni generali di vendita

Il diritto di recesso sarà esercitato secondo le modalità previste dal Codice del Consumo.

Tutti i Prodotti possono essere oggetto di recesso, salvo quelli esclusi dall'articolo L. 221-28 del Codice del Consumo, riportato di seguito:

Il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti relativi a:

1. La fornitura di servizi eseguiti completamente prima della fine del periodo di recesso e il cui svolgimento è iniziato con il consenso espresso del consumatore e con la sua rinuncia esplicita al diritto di recesso;

2. La fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende da fluttuazioni sul mercato finanziario al di fuori del controllo del professionista e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;

3. La fornitura di beni realizzati su specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati;

4. La fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

5. La fornitura di beni che sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna e che non possono essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute;

6. La fornitura di beni che, dopo la consegna, sono per loro natura inscindibilmente mescolati con altri articoli;

7. La fornitura di bevande alcoliche la cui consegna è posticipata oltre trenta giorni e il cui valore dipende da fluttuazioni di mercato fuori dal controllo del professionista;

8. L'esecuzione di lavori di manutenzione o riparazione richiesti con urgenza dal consumatore, nei limiti delle parti di ricambio e dei lavori strettamente necessari per rispondere all'urgenza;

9. La fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici che sono stati aperti dal consumatore dopo la consegna;

10. La fornitura di giornali, periodici o riviste, salvo contratti di abbonamento a tali pubblicazioni;

11. Contratti conclusi durante un'asta pubblica;

12. La fornitura di servizi di alloggio diversi da quelli residenziali, servizi di trasporto di beni, noleggio di auto, ristorazione o attività ricreative da fornire a una data o periodo specifico;

13. La fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale il cui svolgimento è iniziato con il consenso espresso del consumatore e con la sua rinuncia esplicita al diritto di recesso.

Salvo per i prodotti sopra indicati, l'Acquirente dispone di 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione dei Prodotti ordinati per esercitare il diritto di recesso senza fornire motivazioni e senza penalità, fatta eccezione per i costi di restituzione che rimangono a suo carico.

Per esercitare il diritto di recesso, l'Acquirente deve inviare a EDEWAT, entro il termine indicato, il modulo di recesso allegato alle presenti condizioni generali, debitamente compilato, o una dichiarazione esplicita che manifesti la volontà di recedere, indicando il numero d'ordine.

I Prodotti devono essere restituiti a EDEWAT nel loro imballaggio originale, senza ritardi e al più tardi entro 14 giorni dal momento in cui l'Acquirente comunica la volontà di recedere. I Prodotti devono essere accompagnati da una copia della fattura di acquisto. L'Acquirente è responsabile per eventuali danni ai Prodotti durante la restituzione.

L'Acquirente sarà rimborsato entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta di recesso, previa ricezione dei Prodotti. Il rimborso include tutte le somme pagate per l'ordine, escluse le spese di restituzione, che rimangono a carico dell'Acquirente. EDEWAT si riserva il diritto di posticipare il rimborso fino alla ricezione effettiva dei Prodotti restituiti.

Conformemente all'articolo L. 221-23 del Codice del Consumo, l'Acquirente è responsabile solo per la diminuzione del valore dei Prodotti dovuta a manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento dei beni.