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Politica sulla privacy
CONTATTO
La presente politica sulla privacy ha lo scopo di aiutarvi a comprendere come EDEWAT raccoglie, tratta e conserva i vostri dati personali attraverso il Sito.
EDEWAT riconosce che la protezione dei dati e della privacy è una priorità per tutti gli utenti che visitano il Sito.
In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) e del nuovo decreto legislativo nº 196 del 30 giugno 2003, EDEWAT si impegna a rispettare la vostra privacy e a proteggere i vostri dati personali, ovvero i dati che possono identificarvi direttamente o indirettamente come persona.
L'obiettivo della presente politica sulla privacy è quello di presentarvi gli impegni di EDEWAT in materia di protezione dei dati personali.
Definizione
Durante l’utilizzo del nostro Sito, potremmo chiedervi di fornirci dati personali che vi riguardano.
Il termine "dati personali" si riferisce a tutte le informazioni che consentono di identificare un individuo. Questo include, in particolare: il vostro nome, cognome, pseudonimo, fotografia, indirizzo postale ed email, titolo professionale, numeri di telefono, data di nascita, dati relativi alle transazioni effettuate sul Sito, dettagli degli acquisti, numeri di carta di credito, SIRET, numero di partita IVA intracomunitaria, indirizzo IP, nonché qualsiasi altra informazione che scegliate di comunicarci.
Oggetto
La presente carta (di seguito la « **Carta** ») ha lo scopo di informarvi sui mezzi che utilizziamo per raccogliere i vostri dati personali, nel pieno rispetto dei vostri diritti.
Vi informiamo che, nella raccolta e gestione dei vostri dati personali, ci atteniamo alla legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà, nella sua versione attuale (di seguito: la « **Legge Informatica e Libertà** »), nonché al regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (di seguito: il « **RGPD** »). RGPD »).
Identità del responsabile della raccolta dei dati
Il responsabile della raccolta dei vostri dati personali è la società **EDEWAT**, società per azioni semplificata con un capitale sociale di 10.000 €, con sede legale situata in **6 RUE NANSOUTY, 75014 PARIGI** (di seguito denominata: « **Noi** »).
Raccolta dei dati personali
La base legale per la raccolta dei vostri dati personali è la seguente:
- Questa raccolta è necessaria per eseguire il contratto stipulato quando utilizzate i nostri servizi sul nostro Sito.
- L'interesse legittimo quando ci fornite volontariamente dati personali durante la vostra visita al nostro Sito, dati che vengono raccolti per consentirci di rispondere al meglio alle vostre richieste di informazioni sui nostri servizi.
I vostri dati personali vengono raccolti per soddisfare una o più delle seguenti finalità:
- Gestire il vostro accesso a determinati servizi disponibili sul Sito e il loro utilizzo,
- Eseguire operazioni relative alla gestione dei Clienti, inclusi contratti, fatture e il monitoraggio del rapporto con i Clienti,
- Creare un database di utenti, clienti e potenziali clienti,
- Inviare newsletter, comunicazioni e messaggi promozionali. Qualora non desideriate riceverli, avete la possibilità di esprimere il vostro rifiuto al momento della raccolta dei dati,
- Elaborare statistiche commerciali e di traffico relative ai nostri servizi,
- Organizzare concorsi, lotterie e operazioni promozionali, esclusi i giochi d'azzardo online soggetti all'approvazione dell'Autorità di Regolazione dei Giochi Online,
- Gestire le recensioni di persone sui prodotti, servizi o contenuti,
- Gestire eventuali insoluti e controversie legate all'utilizzo dei nostri prodotti e servizi,
- Personalizzare le risposte alle vostre richieste di informazioni.
- Rispettare i nostri obblighi legali e normativi. Vi informiamo, al momento della raccolta dei vostri dati personali, se alcune informazioni devono essere obbligatoriamente fornite o se sono facoltative (indicate con asterischi visibili sul Sito).
Vi informiamo, al momento della raccolta dei vostri dati personali, se alcune informazioni devono essere obbligatoriamente fornite o se sono facoltative.
Destinatari dei dati personali
I seguenti soggetti avranno accesso ai vostri dati personali:
- Il personale della nostra società
- I servizi incaricati del controllo (ad esempio avvocati, commercialisti)
- I nostri subappaltatori (fornitori di servizi di comunicazione, fornitori di software di produttività, fornitori di hosting per i dati, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di fatturazione, fornitori di analisi e misurazione del traffico, fornitori di gestione della relazione con i clienti);
Possono inoltre essere destinatari dei vostri dati personali gli organismi pubblici, esclusivamente per adempiere ai nostri obblighi legali, gli ausiliari di giustizia, gli ufficiali ministeriali e gli organismi incaricati del recupero crediti.
Durata di conservazione dei dati personali
Dati relativi alla gestione di clienti e prospect :
I vostri dati personali non saranno conservati oltre il tempo strettamente necessario alla gestione del nostro rapporto commerciale con voi.
Tuttavia, i dati necessari per stabilire la prova di un diritto o di un contratto, che devono essere conservati per adempiere a un obbligo legale, saranno mantenuti per il periodo previsto dalla legge vigente.
Per quanto riguarda eventuali attività di prospezione rivolte ai clienti, i loro dati potranno essere conservati per un periodo di tre (3) anni a partire dalla fine del rapporto commerciale.
I dati personali relativi a un potenziale cliente, non ancora cliente, potranno essere conservati per un periodo di tre (3) anni a partire dalla loro raccolta o dall'ultimo contatto proveniente dal potenziale cliente.
Al termine di questo periodo di tre (3) anni, potremmo ricontattarvi per sapere se desiderate continuare a ricevere comunicazioni commerciali.
In caso di esercizio del diritto di accesso o rettifica, i dati relativi ai documenti di identità potranno essere conservati per il periodo previsto dall’articolo 9 del codice di procedura penale, ovvero un (1) anno. In caso di esercizio del diritto di opposizione, tali dati potranno essere archiviati per il periodo di prescrizione previsto dall’articolo 8 del codice di procedura penale, ovvero tre (3) anni.
Le transazioni finanziarie relative al pagamento degli acquisti e delle spese tramite il Sito sono affidate a un fornitore di servizi di pagamento, che ne garantisce il corretto svolgimento e la sicurezza.
Per le necessità dei servizi, questo fornitore di servizi di pagamento potrebbe ricevere i vostri dati personali relativi ai numeri delle carte bancarie, che raccoglie e conserva per nostro conto. Noi non abbiamo accesso a tali dati.
Per consentirvi di effettuare regolarmente acquisti o di pagare le spese correlate sul Sito, i dati relativi alle vostre carte bancarie vengono conservati per tutta la durata della vostra iscrizione al Sito e, in ogni caso, fino al momento in cui effettuate la vostra ultima transazione.
I dati relativi al CVV2 o al crittogramma visivo della carta bancaria non vengono memorizzati.
Se rifiutate la conservazione dei vostri dati personali relativi ai numeri delle carte bancarie nelle condizioni sopra descritte, questi dati non saranno conservati oltre il tempo necessario per completare la transazione.
In ogni caso, i dati relativi alla carta bancaria potranno essere conservati come prova in caso di contestazione della transazione, in archivi intermedi, per il periodo previsto dall'articolo L 133-24 del Codice Monetario e Finanziario, ovvero tredici (13) mesi dalla data di addebito. Questo periodo può essere esteso a quindici (15) mesi per tenere conto delle carte di pagamento a debito differito.
Per quanto riguarda la gestione delle liste di opposizione alla ricezione di attività di prospezione:
Le informazioni necessarie per registrare il vostro diritto di opposizione sono conservate per un periodo minimo di tre (3) anni a partire dall'esercizio del diritto di opposizione.
Per quanto riguarda le statistiche di misurazione dell'audience:
Le informazioni memorizzate nel terminale degli utenti o in qualsiasi altro elemento utilizzato per identificarli e tracciarne la frequenza di utilizzo non saranno conservate oltre tredici (13) mesi.
L'elenco qui di seguito dettaglia i cookie utilizzati nel nostro sito web.
| Cookie | Tipo | Durata | Descrizione |
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Sicurezza
Vi informiamo che adottiamo tutte le precauzioni necessarie, misure organizzative e tecniche adeguate per garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei vostri dati personali, prevenendo in particolare che vengano alterati, danneggiati o che soggetti non autorizzati vi accedano. Utilizziamo inoltre sistemi di pagamento sicuri conformi allo stato dell'arte e alla normativa applicabile.
Hosting
Vi informiamo che i vostri dati sono conservati e archiviati, per tutta la durata del periodo di conservazione, sui server della società **[·]**, situati nell’Unione Europea.
Trasferimento al di fuori dell'Unione Europea
I vostri dati possono essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea nell’ambito degli strumenti che utilizziamo e delle nostre relazioni con i nostri subappaltatori.
Questo trasferimento è garantito attraverso i seguenti strumenti:
- Trasferimento verso un paese con livello di protezione adeguato: i dati vengono trasferiti in un paese considerato dall'Unione Europea come dotato di un livello di protezione adeguato, sulla base di una decisione della Commissione Europea.
- Clausole contrattuali standard: abbiamo stipulato con i nostri subappaltatori un contratto specifico che regola il trasferimento dei vostri dati al di fuori dell'Unione Europea, basandoci sulle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea tra un titolare del trattamento e un subappaltatore.
Accesso, rettifica, limitazione ed eliminazione dei vostri dati personali
In conformità con la normativa europea sulla protezione dei dati personali, avete i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: Avete il diritto, in qualsiasi momento, di sapere se i vostri dati personali sono o meno trattati dai nostri servizi. Quando i dati sono trattati, avete diritto ad accedere a tali dati personali e a ricevere le informazioni previste dalla legge riguardo alle modalità di trattamento di tali dati.
- Un diritto di rettifica che vi consente di richiedere la correzione di eventuali inesattezze nei vostri dati personali nel più breve tempo possibile,
- Diritto alla cancellazione: Avete il diritto di richiedere, nel minor tempo possibile, che i vostri dati personali vengano cancellati, a condizione che tale richiesta soddisfi i requisiti previsti dalla legge applicabile.
- Diritto alla limitazione del trattamento: Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, a condizione che tale richiesta soddisfi i requisiti previsti dalla legge applicabile.
- Diritto alla portabilità: Avete il diritto di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina, oppure di richiedere che tali dati vengano trasferiti a un altro titolare del trattamento, a condizione che la richiesta di portabilità soddisfi i requisiti previsti dalla legge applicabile.
- Diritto di opposizione: Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per motivi legati alla vostra situazione particolare, a condizione che tale opposizione rispetti i requisiti previsti dalla legge applicabile.
- Diritto di revocare il consenso: Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso specifico dato per la raccolta dei vostri dati personali, in particolare quando il trattamento dei dati personali è finalizzato ad attività di prospezione commerciale.
- Diritto di definire direttive post-mortem: Avete il diritto di stabilire istruzioni relative alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei vostri dati personali dopo il vostro decesso.
Avete il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali nei casi definiti dall'articolo 18 del RGPD:
- Quando contestate l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario a verificarne l'accuratezza.
- Quando il trattamento è illecito e vi opponete alla cancellazione dei dati, richiedendo invece la limitazione del loro utilizzo.
- Quando non abbiamo più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma voi ne avete bisogno per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
- Quando vi siete opposti al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del RGPD, in attesa della verifica dell'eventuale prevalenza dei nostri motivi legittimi rispetto ai vostri diritti e libertà.
Si ricorda alle persone i cui dati sono raccolti sulla base del nostro interesse legittimo che possono opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati che le riguardano. Tuttavia, potremmo continuare a trattare i dati se esistono motivi legittimi per il trattamento che prevalgono sui vostri diritti e libertà, o se il trattamento è necessario per accertare, esercitare o difendere i nostri diritti in sede giudiziaria.
Potete annullare l'iscrizione alle nostre email promozionali tramite il link fornito all'interno delle email. Anche se scegliete di non ricevere più messaggi promozionali da parte nostra, continuerete comunque a ricevere le nostre comunicazioni amministrative.
Portabilità dei vostri dati personali
Avete il diritto di richiedere la portabilità dei dati personali che ci avete fornito, intendendo per tali i dati che avete dichiarato attivamente e consapevolmente durante l'accesso e l'utilizzo dei servizi, oltre ai dati generati dalla vostra attività nell'utilizzo degli stessi.
Vi ricordiamo che questo diritto non si applica ai dati raccolti e trattati sulla base di una legittimità diversa dal consenso o dall'esecuzione del contratto che ci lega.
Questo diritto può essere esercitato gratuitamente, in qualsiasi momento, in particolare al momento della chiusura del vostro account sul Sito, per consentirvi di recuperare e conservare i vostri dati personali.
In questo contesto, vi forniremo i vostri dati personali con qualsiasi mezzo ritenuto utile, in un formato aperto, standard, comunemente utilizzato e leggibile da sistemi informatici, in conformità con lo stato dell'arte.
Presentazione di un reclamo presso un'autorità di controllo
Siete inoltre informati che avete il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo competente (in Francia, la **Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL**), nello Stato membro in cui si trova la vostra residenza abituale, il vostro luogo di lavoro o il luogo in cui si sarebbe verificata la violazione dei vostri diritti, se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali oggetto della presente carta costituisca una violazione delle normative applicabili.
Questo ricorso potrà essere esercitato senza pregiudizio di qualsiasi altro ricorso davanti a una giurisdizione amministrativa o giudiziaria. Infatti, avete anche diritto a un ricorso amministrativo o giudiziario effettivo se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali oggetto della presente carta costituisca una violazione delle normative applicabili.
Vi ricordiamo che questo diritto non si applica ai dati raccolti e trattati sulla base di una legittimità diversa dal consenso o dall'esecuzione del contratto che ci lega.
Questo diritto può essere esercitato gratuitamente, in qualsiasi momento, in particolare al momento della chiusura del vostro account sul Sito, per consentirvi di recuperare e conservare i vostri dati personali.
In questo contesto, vi forniremo i vostri dati personali con qualsiasi mezzo ritenuto utile, in un formato aperto, standard, comunemente utilizzato e leggibile da sistemi informatici, in conformità con lo stato dell'arte.
Modifiche
i riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare in qualsiasi momento la presente Carta, in tutto o in parte.
Tali modifiche entreranno in vigore a partire dalla pubblicazione della nuova versione della Carta.
